Ideias e opiniões de Carlos Rosemberg sobre Experiência do Usuário, Interação Humano Computador e Design de Interação

Design de Interação (ou UX, IHC, Usabilidade etc) em projetos ágeis é um campo fértil, ainda com muito a se descobrir e experimentar. Isso ocorre por que são áreas com algumas similaridades, mas que ainda possuem diferenças marcantes. Além disso, a variedade de técnicas e situações de projetos é tamanha que torna-se inviável qualquer tentativa de se trabalhar som abordagens fechadas, as famosas receitas de bolo.

No IHC2010, ocorrido em Belo Horizonte, tive a oportunidade de apresentar um trabalho que venho desenvolvendo a partir da base teórica do MEX que foca na relação Agile – UX. Trata-se dos MEX Experience Boards, uma série de ferramentas que visam auxiliar na análise e geração de soluções para experiência do usuário em projetos ágeis (Scrum, XP, etc), unindo a visão ampla e detalhista de UX à leveza dos métodos ágeis.

O artigo em PDF (inglês) está aqui: Mex experience boards (ihc 2010 paper download)

Neste artigo apresento as duas primeiras ferramentas que já venho usando em alguns projetos: o Experience Summary Board (sumário de experiência) e o Experience Flow Board (fluxo da experiência).

OBS: Todo o material está em inglês, mas pretendo fazer uma versão em português em breve.

Vale mencionar que ainda no IHC2010, tive contato com um ótimo relato de aplicação da técnica Story Mapping, da Karine Drumond e Leandro Alves (Latitude 14). Essa técnica é voltada para a priorização de user stories com base no valor agregado à experiência de uso, levando em conta a sequência e encadeamento dos eventos. Achei interessante por que segue na mesma linha de uma das ferramentas na qual estou trabalhando, o Experience Flow Board. Vou dar uma estudada melhor e ver o que de repente pode sair daí :-)

Abraço e até o próximo post!